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Centro de ayuda

¿Tienen tarjetas de regalo a la venta?

Si, puedes ingresar en los productos y seleccionar el que quieras.

¿Cuáles son las opciones de pago?

Puedes realizar tus pagos nuestra pagina web usando tarjeta de creditó o debito. Por otro lado, puedes comunicarte a nuestra linea de whatsapp y realizar tu pago por medio de nequi, daviplata o consignación a cuenta de ahorros.

¿Cual es su política de devoluciones?

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Tener en cuenta que por ningún motivo se realizara devolución de dinero. Siempre se hara cambio de la prenda por defectos o imperfectos por otra prenda. 

En caso de que el comprador no se encuentre en la ciudad de Bogotá. El segundo envio va por cuenta de HEGGY.

¿A donde realizan envios? ¿Tiene algún costo?

Se realizaran envíos a toda Colombía por medio de Servientrega, el valor del envío lo cubre el cliente. 
Envíos en la ciudad de Bogotá son gratis.
Los envíos llegaran entre el día sabadó y domingo.

Preguntas frecuentes: Preguntas frecuentes

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